發(fā)布人：上海華山家具 時(shí)間：2022-09-20

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　　前兩天，北京過來上海辦開辦分公司的王總想在上海采購(gòu)辦公家具，網(wǎng)上找了幾家想比較一下質(zhì)量和價(jià)格。
　　看了我們上海華山家具公司的網(wǎng)站，他們很滿意，就電話聯(lián)系了我們的客服人員，約定去工廠的展廳看樣品。
　　說是上午九點(diǎn)到的，怎么客戶王總到了十一點(diǎn)半才到的，為什么呢？因?yàn)橥蹩偹麄兪堑罔F過來的，對(duì)上海的交通不熟悉，繞了道了。
　　參觀結(jié)束時(shí)，客戶王總談了幾點(diǎn)看法：
　　一、家具質(zhì)量包括了服務(wù)質(zhì)量。華山家具廠有專業(yè)的售前服務(wù)人員，對(duì)外地剛來上海的客戶我們提供接送服務(wù)。俗話說：買賣不成仁義在。把生意成不成放一邊，有朋自遠(yuǎn)方來，不應(yīng)該招待一下嗎！盡一下地主之誼是應(yīng)該的。但是，王總沒有說清楚需要接，這一點(diǎn)，我們也忽略了，是我們上海華山人做得不夠好。
　　二、辦公家具所用原材料大同小異。上海的辦公家具質(zhì)量，目前來講，正規(guī)的廠家都是高等級(jí)板材，家具五金配件都是質(zhì)量過硬的，所以，價(jià)格差異不大。
　　三、辦公家具質(zhì)量體現(xiàn)在對(duì)辦公家具的態(tài)度上。上海華山家具廠的產(chǎn)品在生產(chǎn)線上時(shí)，員工們對(duì)它很愛護(hù)，精心操作，視產(chǎn)品如同自己的孩子，這樣的產(chǎn)品，買得放心。
　　四、講解設(shè)計(jì)服務(wù)到位。上海華山家具廠的專業(yè)性介紹，讓客戶少了后顧之憂。魚龍亂雜的市場(chǎng)，讓人對(duì)辦公家具看摸不透，經(jīng)過到華山工廠的實(shí)地考察，放心了。
　　五、認(rèn)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，肯定自己的同時(shí)認(rèn)可同行。上海華山家具廠的技術(shù)人員對(duì)同行對(duì)抱著互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的心態(tài)。沒有聽到上海華山廠員工說同行怎么怎么不好，當(dāng)說起別的廠家和別的品牌時(shí)，華山人都認(rèn)真地作了介紹，對(duì)性價(jià)比作了分析。
　　我們?nèi)A山人認(rèn)為，贏取市場(chǎng)是很重要的，但是能得到客戶良好的口碑才是我們上海華山人不懈的追求，為客戶著想，幫客戶解決問題是我們的宗旨。
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